Tại sao tôi luôn chỉ ra ISO9001 và ISO14001 - Ý nghĩa thực sự của chúng tại EMENO

Khi khách hàng ghé thăm EMENO, tôi luôn chỉ vào các tấm bảng chứng nhận trên tường. Nhưng tôi không chỉ nói "chúng tôi có chứng nhận ISO". Tôi giải thích ý nghĩa thực sự của nó trên sàn sản xuất của chúng tôi.

EMENO có cả chứng chỉ Quản lý chất lượng ISO9001:2015 và Quản lý môi trường ISO14001:2015.

ISO9001:2015 là về truy xuất nguồn gốc. Nếu khách hàng gọi điện và nói “có vấn đề với một lô hàngEAShệ thống chống trộm", chúng tôi có thể theo dõi số lô đó theo ngày cụ thể, dây chuyền sản xuất cụ thể, người vận hành cụ thể và lô nguyên liệu thô cụ thể. Mọi ăng-ten âm-từ EMENO AM và ăng-ten RF đều có hồ sơ. Chúng tôi không đoán — chúng tôi biết.

Một nhà phân phối châu Âu đã đến thăm nhà máy của chúng tôi trước khi ký thỏa thuận khung vào năm ngoái. Anh ta không chỉ yêu cầu một bản sao của giấy chứng nhận. Ông yêu cầu hai năm hồ sơ kiểm tra chất lượng. Giám đốc sản xuất của chúng tôi đã mang họ ra ngoài. Anh ta lướt qua chúng trong hơn một giờ.

Sau đó, ông nói: "Thực tế là bạn có lưu giữ hồ sơ. Bạn không chỉ thực hiện các thủ tục kiểm toán."

Đó là cách EMENO kiểm soát chất lượng trên hệ thống chống trộm EAS — không phải bằng cách nói về nó mà bằng cách ghi nó trên giấy và trong hệ thống.

ISO14001:2015 là về tuân thủ môi trường. Đối với khách hàng châu Âu của chúng tôi, điều này càng quan trọng hơn mỗi năm. Khi EMENO bán hệ thống chống trộm EAS cho Đức, Pháp hoặc Anh, khách hàng sẽ hỏi: "Bạn xử lý chất thải từ quá trình sản xuất ăng-ten âm-từ AM như thế nào?" "Bạn có theo dõi mức tiêu thụ năng lượng không?" "Các vật liệu nguy hiểm có được kiểm soát không?"

EMENO có hồ sơ cho từng người.

Một khách hàng người Đức đã nói với tôi điều mà tôi vẫn còn nhớ: "Tôi đã đến thăm các nhà máy EAS khác của Trung Quốc, nơi việc tuân thủ môi trường chỉ là một trò đùa. Điều đó khiến tôi tự hỏi còn điều gì khác mà họ không xem xét nghiêm túc hay không."

Chứng nhận ISO14001 của EMENO không chỉ là vật trang trí. Chế tạoEAShệ thống chống trộm liên quan đến các linh kiện điện tử, bộ phận nhựa và vật liệu đóng gói - mỗi bước đều có yêu cầu về môi trường. EMENO chạy hệ thống này đúng cách. Điều đó cho khách hàng biết rằng việc quản lý nhà máy của chúng tôi rất vững chắc.

Chứng nhận kép có ý nghĩa gì đối với khách hàng EMENO:

Đầu tiên, EMENOEAShệ thống chống trộm và ăng-ten âm thanh từ AM có thể theo dõi được. Nếu có sự cố xảy ra, chúng ta có thể tìm ra nguyên nhân.

Thứ hai, hoạt động sản xuất của EMENO được kiểm soát. Hôm nay không tốt và ngày mai tệ - luôn ổn định.

Thứ ba, EMENO đáp ứng yêu cầu của nhà cung cấp quốc tế. Ngày càng có nhiều nhà bán lẻ và nhà phân phối lớn ở Châu Âu và Bắc Mỹ coi ISO14001 là điều kiện sàng lọc. EMENO có nó. Khách hàng của EMENO không phải lo lắng về điều đó.

Cách khách hàng xác minh

Khách hàng được chào đón đến thăm nhà máy của EMENO và tận mắt chứng kiến. Hồ sơ, dây chuyền sản xuất, hoạt động của chúng tôi - tất cả đều cần được kiểm tra.

Chúng tôi không thuyết phục khách hàng bằng lời nói. Chúng tôi thuyết phục họ bằng những thứ bạn có thể nhìn thấy và chạm vào trên sàn sản xuất — hồ sơ kiểm tra chất lượng, dữ liệu thử nghiệm, quy trình vận hành.

Trang web EMENO: www.enotec.com | Trang web Lifangmei: www.lifangmei.com